Ventajas de los Leads
Cuando las personas facilitan su información de contacto se convierten en Leads, así llegan a formar parte de la base de datos de una empresa. Existen varios tipos de Leads y saber utilizar esta información de manera óptima podría generarle nuevos ingresos a su negocio. Existe el ¨Lead Scoring¨ y el ¨Lead Nurturing¨.
En Paprika Digital le damos gran importancia a generar confianza en nuestros usuarios, esto lo podemos lograr por medio de lo que llamamos ¨Lead Nurturing¨.
Se trata de de mantener conversaciones durante el periodo en el que el usuario esté buscando hacer su compra y así generar una relación de confianza con el posible cliente, ya que esto influye en generar más interés en los productos que se estén ofreciendo.
Incorporar los Leads tiene múltiples ventajas en una estrategia de marketing digital dentro de las agencias de publicidad.
1- Se establece contacto inmediato
La rapidez con la que se contacte al usuario influye en su toma de decisiones. Justo después de que dejan sus datos es el momento adecuado para preguntar por su producto de interés y establecer una red de comunicación fluida e inmediata.
2- Información coherente
Es importante que el usuario sepa que a usted él le importa. Es clave poner mucha atención a lo que el usuario está buscando para lograr entender qué necesita y cuando lo necesita, es bueno anticipar lo que el usuario podría buscar en un futuro si se tiene la información adecuada.
Tiene que elegir un momento adecuado y una frecuencia óptima para contactar al usuario.
3- Claves en la información brindada
No se conforme con la información inicial del usuario, siempre es bueno indagar un poco más a profundidad las necesidades de ellos. Esto le brindara puntos extra y hará saber a su usuario que usted está 100% interesado en él.
4- Segmentación de base de datos
Mantener contacto fluido con el usuario le va a permitir conocer datos de su ficha de información como por ejemplo lugar de residencia, ocupación, edad, entre otros que le van a ayudar a saber a qué segmentos de la población dirigir su publicidad.
5- Detectar el método de ventas efectivo
Es importante poner mucha atención a los pasos que se utilizan a la hora de cerrar una venta. Esto es clave para una agencia de publicidad ya que le permite conseguir nuevos clientes de manera efectiva.
6- Nuevos clientes potenciales
Si se lleva a cabo una comunicación fluida, un servicio eficaz y de alta calidad usted le está apostando a que este usuario lo refiera a otros potenciales clientes que no estén en la base de datos y así comenzar de nuevo el proceso.
¿Te gustaría conocer más sobre los leads y como pueden beneficiar tu modelo de negocio? Nosotros te ayudamos con tu estrategia de Marketing Digital. Envíanos un correo a info@paprikadigital.com
Profesional de Marketing Digital
Tanto en una agencia de publicidad como en el departamento de Marketing Digital de una empresa, el personal está conformado por profesionales especializados en diferentes áreas, pero, ¿qué rasgos caracterizan al profesional en Marketing Digital?
Somos una agencia de publicidad ubicada en Costa Rica apasionada por el Marketing Digital, en ese sentido, podemos compartir con vos de primera mano las características de un profesional enfocado en el Marketing Digital.
-
Comunicación
La comunicación es un elemento fundamental en la vida de cada persona, sea en el ámbito laboral como en el personal. Sin embargo, llega a tomar un rol muy importante cuando hablamos de las características de un profesional de Marketing Digital, ya que son ellos los encargados de mantener una adecuada comunicación entre las marcas y los clientes, es decir, que el mensaje llegue correctamente a los consumidores.
-
Redacción
Este segundo punto está muy relacionado al primero, ya que un profesional de Marketing Digital puede tener muy clara las ideas a transmitir, pero también debe ser muy cuidadoso con su redacción, para que los consumidores realmente lleguen a entender el mensaje de forma clara y concisa.
-
Creación de contenido visual
Vivimos en un mundo totalmente digitalizado, con una gran exposición a gran cantidad de información de forma constantemente y los videos e imágenes llegan a convertirse en medios más amigables para enviar mensajes a los consumidores. En ese sentido, un buen profesional en Marketing Digital debe conocer elementos básicos en cuanto a edición de videos e imágenes.
-
Creatividad
No podemos dejar de lado la creatividad, un aspecto esencial entre las características de un profesional enfocado al Marketing Digital, pero ¿por qué? Bueno, te comentamos que es un elemento requerido para desarrollar estrategias digitales exitosas que vayan más allá de cumplir con los objetivos planteados, ayudando a las marcas a posicionarse en el mundo digital.
-
Trabajo en equipo
Como se mencionó al inicio, los profesionales de Marketing Digital realizan sus labores dentro de una agencia de publicidad o en el departamento de Marketing Digital de una empresa, colaborando de forma conjunta con otros profesionales de otras áreas, requiriendo coordinación absoluta entre todas las partes.
Dejando de lado las características de un mercadólogo digital, queremos compartir con vos la siguiente infografía, en la cual podés conocer las 6 profesiones más demandadas del Marketing Digital.
Si querés desarrollar una estrategia digital totalmente integral, con una agencia de publicidad que cuenta con profesionales de Marketing Digital, podemos ayudarte con mucho gusto. Envíanos un correo a info@paprikadigital.com o llamanos al teléfono (506) 4033-7319.
10 Reglas De Oro Del Email Marketing
El Email Marketing tiene una función bastante poderosa dentro del conjunto de herramientas que se utilizan para armar una estrategia de mercadeo en una agencia de publicidad.
Lo primero para una excelente estrategia de email marketing es tener estas 10 reglas para lograr construir una base útil para sus clientes y su marca.
1- Escucha. Para lograr aprender lo que su público necesita lo más importante es saber escuchar. Con esto nos referimos a leer los comentarios y discusiones que hablan y explican lo que el usuario necesita. Esta es la mejor forma de llegar a su meta de manera eficaz.
2- Focalizar los esfuerzos. Es mejor concentrarse en una o dos redes sociales que haga la información viral de manera sencilla, y no desperdiciar tiempo y esfuerzo en otras que no van a funcionar de manera efectiva.
3- Produce poco y de mucha calidad. Es necesario enviar poca información de excelente calidad, que transmita el mensaje de manera rápida y sencilla.
4- Sé paciente. Es un proceso lento pero de gran utilidad. Se debe ser paciente y no esperar resultados de la noche a la mañana.
5- Crea contenido único. Los usuarios deben reconocer el contenido y ligarlo a su marca, de forma que el contenido debe ser personalizado y debe tener las palabras correctas que ayuden a optimizar las búsquedas en Google, ligando el contenido a su marca.
6- Sé influyente. Estudie a su competencia y así sabrá si hay algún mercado que no estén dentro de su foco de atención.
7- Agrega valor conversando. No haga publicidad solo de su marca, haga creer al usuario que esta teniendo una conversación con su marca y cree contenido que le sea de utilidad a su usuario.
8- Haz que te reconozcan. Es importante crear un canal de comunicación que fluya. Es de suma importancia contestarle al cliente dentro de las próximas 24 horas después de se inicie el hilo de conversación.
9- Vuélvete accesible. Se debe estar activo, dar seguimiento en todo momento y estar pendiente de los posibles clientes o usuarios a los que sea enviado el contenido.
10- Cuida el diseño de tu e-mail. Esta última es de suma importancia ya que todo entra por los ojos. El diseño del email debe ser amigable con el usuario, debe ser claro y conciso con la información, y los colores deben transmitirle confianza al usuario.
No dudés en poner en las manos de los expertos del Marketing Digital tu campaña de Email Marketing para asegurarte los mejores resultados.
En esta infografía le presentamos otras 10 reglas de Oro para las agencias de publicidad al cuidar de su campaña de e-mail marketing.
Snap. Inc y su evolución
Snap. Inc y el famoso fantasma de Snapchat asusta a muchos usuarios que no entienden o no se deciden a entrar en este mundo. Una app con una segmentación clara que decíamos era una red social, se anuncia ahora como una empresa de cámaras.
Snapchat ya no quiere ser solo un chat y por eso cambió su nombre a Snap Inc., introduciendo dentro de su cartera de productos los muy sonados ‘Spectacles’.
Estos son unos anteojos de sol que integran una cámara y que transfieren –por medio de bluethoot o wireless – lo grabado a Snapchat.
El formato es totalmente nuevo. Los videos se presentarán con un ángulo de 115 grados de visión y tendrán capacidad de grabar hasta por 30 segundos.
No dejan de sorprender. Conocen su mercado y entienden la necesidad que tiene su público de crear historias en tiempo real. “Estar conectado” es una realidad y lo divertido es presentar contenido espontáneo.
En Snapchat las historias duran publicadas solo 24 horas, lo cual hace que sus usuarios no se sientan presionados por la permanencia de un contenido.
No existen likes , tampoco comments ni shares , y la cantidad de reproducciones que tuvieron es un número que será visto únicamente por el creador del contenido. Esto exime a sus usuarios de la presión de demostrar la popularidad de sus historias.
En esta app puede encontrar geofiltros (algunos creados por marcas y otros por la comunidad) y los ‘Snapchat lenses’. Los primeros son una capa estática que con solo deslizar el dedo edita la foto o el video del usuario. Los segundos agregan animaciones por medio de reconocimiento facial.
Los usuarios más activos en esta aplicación son los millenials y la generación Z . Se estima que para el 2017 tengan aproximadamente 217 millones de usuarios activos.
Si su negocio quiere atraer a este mercado atrévase a crear contenido divertido y espontaneo por este medio.
Ética del Community Manager
La libertad de opinión a tan solo un «click» en Redes Sociales representa una responsabilidad grande e importante. Los Community Manager deben actuar bajo un código ético cuando se trata de manipular los diferentes tipos de información y herramientas que nos facilitan las plataformas de comunicación.
