¿Por qué nos preocupamos tanto de los rankings cuando medimos el éxito de las acciones SEO?
Acomodarse en la simpleza de proveer informes de visibilidad que detallen el ranking para palabras clave en los principales motores de búsqueda como Google, Yahoo, y MS Live Search puede resultar todavía un ejemplo excelente e ilustrativo de cómo se viene demostrando el éxito de un proyecto SEO.
Pero existen otras formas diferentes que hacen que este método, hasta ahora habitual, sea irrelevante desde una perspectiva de resultados y retorno de la inversión (ROI). El aparecer en las primeras posiciones para una palabra clave determinada no significa nada si el tráfico generado por ésta no ofrece los resultados esperados en términos de rentabilidad: ventas, reservas, prospectos, registros, etc..
Realmente nos deberíamos preguntar cuál es el verdadero valor de los rankings hoy en día ya que, históricamente el ranking obtenido en los resultados de los motores de búsquedas ha sido la métrica principal para evaluar el éxito en un trabajo SEO. Pero, ¿es realmente necesario controlar y realizar continuos y rutinarios informes de seguimiento del ranking a nuestros clientes?
¿Debemos preocuparnos y hacer que se preocupen los clientes por los rankings? Pensamos sinceramente que no, porque el éxito de una campaña SEO debe ser medido de otra forma, teniendo en cuenta factores tan importantes como el tráfico de calidad y las conversiones.
El Apasionante Horizonte de los Buscadores
El ranking puede oscilar por múltiples razones, y la fijación constante de esas fluctuaciones pueden volver loco a cualquiera. Por ejemplo, Google ofrece diferentes resultados basados en la localización física del usuario, el historial de búsqueda, la configuración del lenguaje, etc.. Vivir en diferentes lugares y poseer diferentes intereses, podría considerar relevantes aspectos que otras personas de otros lugares no lo consideraran igual, por lo que, los resultados que se mostrasen serían sin duda diferentes para uno y otro.
Cada vez y con mayor frecuencia, buscadores como Google, bloquean los programas de chequeo de rankings que son habitualmente utilizados para el seguimiento y verificación de las posiciones en los rankings. El caso de Webposition ha sido conocido por ser la primera víctima en ser bloqueada por Google para las millones de consultas automatizadas que realizaba diariamente con el objetivo de ofrecer datos actualizados y en tiempo real de las posiciones.
Google prefiere que sean humanos y no máquinas las que consulten en su motor de búsqueda porque en su horizonte está el objetivo de llegar a la personalización total de las búsquedas realizadas por la gente y con los programas que automatizan los seguimientos de rankings, no puede optimizar eficazmente sus algoritmos. Aunque también hay que decir que estos programas de chequeo ya empiezan a utilizar técnicas de emulación humana, Search Engine API keys y otras, para pasar por usuarios que realizan búsquedas de forma natural.
La personalización en los resultados de búsqueda será una realidad muy próxima y es una importante razón por la que no deberíamos preocuparnos por los rankings. Basado en una gran cantidad de datos personales, los buscadores van a mostrar resultados diferentes según la persona que realice la búsqueda. Google no oculta que la personalización en las búsquedas es una de las áreas más importantes en las que se están focalizando en estos momentos.
Con herramientas como iGoogle, la barra de tareas Google Toolbar, Google Analytics, Google Adsense, su nuevo navegador Google Chrome y muchos más servicios, Google tiene una gran cantidad de datos para poder personalizar sus resultados de búsqueda, siendo precisamente en esto en lo que está trabajando.
Va a ser realmente una tarea muy complicada, sino imposible, encontrar una forma de optimizar nuestras webs para criterios específicos, mientras los buscadores van ofreciendo resultados cada vez más personalizados. Por un motivo fundamental, no vamos a ser capaces de conocer los datos personales que google vaya recopilando.