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Customer Relationship Management CRM

Social Media: Atención al cliente

La atención al cliente en Social Media Cuando hablamos de atención al cliente en social media sabemos que representa algo sumamente importante para nuestra marca, ya que esta se posiciona como el principal factor diferencial para los consumidores a la hora de decantarse por un producto o servicio. Hoy en día por ejemplo los clientes…

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Marketing de Contenidos

Contenido interesante para consumidores

Contenido Como bien sabemos en Internet la cantidad de información digital creada y compartida día a día se tasa en millones que abarca todo tipo de contenidos pero no todos cumplen con los requisitos de ser un buen contenido. Es aquí cuando nos hacemos la pregunta, ¿Qué debe tener un buen contenido para lograr el…

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Contenido Viral

Razones por las que tus contenidos no se hacen virales

Marketing Viral El marketing viral es un fenómeno para analizar, ya que muchas veces nos resulta complejo crear un contenido de esta índole. Factores como el tiempo, la circulación y la emoción, pueden influir en que una publicación se haga viral en internet. Por ese motivo, hay elementos clave que median para que los contenidos…

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Google+

Google+: Cómo aumentar tu tráfico

Google+ Las redes sociales cada día ganan más auge y unas se consolidad más que otras, sin embargo todavía muchos ignoran las bondades de la red social Google+, que busca como no quedarse atrás y tratar de posicionarse como un serio competidor. Google+ presenta una oferta completa pero aún las marcas no terminan de dar…

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