7 claves de éxito para la estrategia digital
El Marketing 2.0 tiene como objetivo la satisfacción del consumidor y la relación con estos, además de la diferenciación de los productos. Antes de comentarte las 7 claves para tu plan de Marketing 2.0, nos parece importante mencionarte primero sus características.
Gracias a los medios digitales y la evolución tecnológica, el comportamiento del consumidor ha cambiado de forma notable. Como una agencia especializada en el tema de Marketing Digital, te podemos comentar a continuación dos características importantes del consumidor en el Marketing 2.0.
- Recepción de información: Los consumidores efectivamente reciben la información que las marcas transmiten, sin embargo, la interpretan a su manera para posteriormente manifestar sus ideas por medio de redes sociales, blogs personales o sitios web. Al convertirse en un usuario que forma su propia opinión, puede llegar a ser también en un influenciador de opiniones.
- Exigencia: Los consumidores también se han vuelto cada vez más exigentes, porque saben que ellos son una pieza fundamental en todo negocio y también saben que el famoso dicho de “el cliente siempre tiene la razón” llega a ser muy real hoy en día.
Luego de esta breve descripción de las dos características del consumidor del Marketing 2.0 es momento de presentarte en la siguiente infografía las 7 claves para tu plan de Marketing 2.0.
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7 claves de éxito para tu plan de marketing
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