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Importancia de contar con un plan de Social Media

importancia de contar un plan de social media

Actualmente muchas marcas o empresas cometen un error al pensar que iniciar su presencia en Redes Sociales significa solo abrir una cuenta en Facebook o Twitter, cuando esto no es suficiente, todo sin contar un plan de Social Media.

El Social Media es un mundo extenso y complejo, donde intervienen no son solo redes sociales, sino también blogs, foros, webs temáticas, etc. Todas estas herramientas se utilizan para formar una reputación online y sobre todo conseguir nuestros objetivos.

Antes de meternos de lleno en este mundo digital, debemos plantearnos por qué queremos estar en Social Media, que podemos ofrecer y cómo nos vamos a presentar al público. A partir de esto analizamos los factores como el tipo de producto o servicio, la identidad de la marca y por supuesto los medios con los que contamos.

Por lo tanto debemos tener claro que las diferentes Redes Sociales son únicamente plataformas donde nuestra marca llevará a cabo las acciones marcadas por nuestra estrategia Social Media.

Para poder conseguir esto hay ciertos pasos que debemos llevar a cabo para iniciar en el ámbito del Social Media. También debemos analizar a fondo los pros y los contras de cada acción que realicemos para así no cometer errores que nos puedan acarrear consecuencias.

1. Análisis: Como punto de partida esta analizar donde nos encontramos, cómo de ser nuestro perfil en redes sociales y cuáles son las más indicadas para nuestro tipo de actividad. También decidir la imagen que se quiere ofrecer en Redes Sociales y estudiar lo que qué hace nuestra competencia.

2. Objetivos: Deben ser medibles respecto a que  se quiere conseguir: Incrementar las visitas al sitio web de la compañía, crear un canal de atención al cliente, obtener la opinión de nuestros fans y seguidores.

3. Planificación: Establecer presupuestos y elegir las plataformas online para estar presentes, todo esto definiendo el tipo y frecuencia de nuestro contenido.

4. Ejecución: Si estamos diciendo presente en Redes Sociales la constancia es indispensable, para así transmitir profesionalidad. Como prioridad esta el crear interacciones con nuestros seguidores.

5. Medición: Evaluar si está funcionando nuestra presencia en Redes Sociales. Analiza y medir resultados para ver si hemos conseguido objetivos o si hay que replantearse la planificación o revisar los objetivos.

Si te interesa conocer más sobre la importancia de contar con un plan de Social Media y como armar uno para conseguir tus objetivos, podés ingresar a nuestro Webinar, curso gratuito online en la siguiente dirección http://interlat.tv/plan-de-social-media/, el cual se llevará a cabo el próximo jueves 31 de julio a las 6:00 p.m.

Escribanos a info@paprikadigital.com para más información acerca de nuestros webinar, también podés visitar nuestra página web http://www.interlatcostarica.com/.

 

Publicado el 29 julio, 2014 en Marketing Digital, Redes Sociales, Social Media

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